Orain dela bi hilabete mobila apurtu zitzaidan. Orduan, interneten sartu nintzen beste mobil berri bat ikusteko. Bost urte neraman konpainian eta pentsatzen nuen 20000 punturekin mobil on bat lortu ahal nuela ordaindu gabe. Baina gustatzen zitzaidanak 200 euro balio zuen eta gainera punturik gabe geratzen nintzen. Hori dela eta, beste konpainia batera joan nintzen mobil berri bat lortzeko.
Hurrengo egunean, beste konpainian esan zidaten nire puntuek ez zutela balio. Baina Vodafone portabidea eskatu nuen. Mobila,100 dei eta sms dohainik eman zidaten. Etxera bidali zidatenean gauza arraro batzuk egiten hasi zen. Orduan, erreklamazio bat egiteko dohainiko zenbaki batera deitu behar nuen, baina beste deiak ordaindu behar nituen; eta gainera, jaramon egiteko denbora asko itxaron behar izan nuen.
Hamar egun pasa eta gero, beste mobil bat bidali zidaten. Azkenean, hilabete batean ezin izan nuen mobila erabili eta faktura ez zen dohanik!
Idatzi artikulu bat